Sales Efficiency Specialist (F/H)

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Qui sommes-nous? 🏎

Chez Ornikar, notre mission est de permettre Ă  chacun de s’ouvrir de nouveaux horizons en facilitant l’accĂšs Ă  la mobilitĂ© automobile dans le monde. 

Pour ce faire, nous amĂ©liorons l’accĂšs au permis de conduire en proposant des outils pour une formation de qualitĂ© Ă  prix abordables. Mais la rĂ©volution du permis de conduire ne s’arrĂȘte pas Ă  son obtention : Ornikar souhaite plus gĂ©nĂ©ralement contribuer Ă  l’amĂ©lioration de la sĂ©curitĂ© routiĂšre, en proposant aux jeunes conducteurs une toute nouvelle assurance automobile et de la formation continue ! 🚗

Notre produit ne cesse d'Ă©voluer: plateforme d'e-learning pour rĂ©viser son code depuis n'importe oĂč, marketplace de mise en relation avec des professeurs de conduite, assurance... nous sommes en pleine accĂ©lĂ©ration et internationalisation aux quatre coins du monde, join the ride! 

À propos de l'Ă©quipe 🩾

Ornikar s’appuie sur une marketplace d’enseignants indĂ©pendants pour dispenser des leçons de conduite Ă  nos Ă©lĂšves.

En tant que Sales Efficiency Specialist tu feras partie du département Marketplace Operations, au coeur du réacteur opérationnel de l'entreprise et au plus proche des équipes de Business Developers et Account managers. 
 

Vos missions 🛠

Référent.e auprÚs des équipes business developers (BD) et account managers (AM) qui gÚrent au quotidien notre réseau d'enseignants partenaires indépendants, ta mission sera de : 
  • CrĂ©er et mettre Ă  jour les “guides mĂ©tiers” BD et AM
  • Maximiser l’efficacitĂ© des Ă©quipes en suivant les KPI de performance et en t’assurant qu’ils aient tous les outils, process et documentation utiles
  • RĂ©diger des scripts d’appels et Ă©lĂ©ments de langage pour aider les Ă©quipes
  • Mettre en place et animer les process qualitĂ© des AM et BD en accord avec les territory managers (Ă©coute active d’appels, feedbacks,
)
  • Etre le point de contact des Ă©quipes BD et AM  pour tous les demandes du quotidiens : mises Ă  jour de contenus, remontĂ©es de bugs, questions sur des process,

  • Animer des rĂ©unions avec les BD et AM : partage des “best practices”, identification de points de blocage et brainstorm autour d'une problĂ©matique
  • Participer activement Ă  la formation des nouveaux arrivants

CDI, du lundi au vendredi

Télétravail possible, deux journées minimum de présence imposées par semaine.

Locaux situés à Paris.

Vous ĂȘtes notre candidat.e idĂ©al.e si vous
 đŸ€©Â 

  • Tu as de trĂšs bonnes qualitĂ©s rĂ©dactionnelles ✍
  • Tu es structurĂ©.e et organisĂ©.e: tu sais synthĂ©tiser et documenter l’information
  • Tu as un trĂšs bon relationnel: animer des rĂ©unions, prĂ©senter des process ne te fait pas peur đŸ€
  • Tu es rigoureux.se, tu sais rĂ©colter des demandes et les prioriser 🚀

Nous sommes votre entreprise idĂ©ale si vous recherchezâ€ŠđŸ€

  • Une startup française devenue scale-up qui se structure, dĂ©veloppe de nouveaux produits et s’exporte Ă  l’international 🌎
  • Un job Ă  impact direct : vous aurez la responsabilitĂ© de fournir le support qui fera le futur d’Ornikar 🩄
  • Une aventure dans laquelle vous pourrez apprendre et sortir de votre zone de confort, avec une grande variĂ©tĂ© de missions et beaucoup d’autonomie
  • de la place pour des initiatives innovantes et crĂ©atives
  • Un rĂŽle transversal avec de nombreux stakeholders internes
  • La possibilitĂ© de passer votre permis gratuitement 😉
  • Un abonnement Neoness

Les Ă©tapes du processâ€ŠđŸ€

  1. Entretien en visioconférence avec Cyrielle, manager de l'équipe Sales Efficiency
  2. Etude de cas et tests à réaliser à la maison afin de valider tes compétences pratiques et restitution en visioconférence ou dans nos locaux avec Cyrielle et des membres de ta future équipe
  3. Entretien final avec Clément, manager de l'équipe Marketplace Operations.
  4. Bienvenue dans l'Ă©quipe :)


Notre Ă©quipe est fiĂšre de porter une vision inclusive du recrutement : parce que le permis de conduire Ornikar ouvre le champ des possibles en se rendant accessible Ă  tous, l’emploi chez Ornikar garantit lui aussi l'Ă©galitĂ© des chances. ProfondĂ©ment convaincus que nous tirons notre performance de la complĂ©mentaritĂ© et de la diversitĂ© de nos Ă©quipes, nous challengeons au quotidien nos pratiques de recrutement : l’ensemble de nos managers sont formĂ©s Ă  Ă©viter les biais inconscients et Ă  performer une mĂ©thode d’entretiens structurĂ©s fondĂ©e sur la comparaison objective de nos candidats. Nous considĂ©rons ainsi toutes les candidatures qui nous parviennent, sans distinction aucune. Nous nous engageons en particulier Ă  offrir un environnement de travail accueillant pour les femmes au sein de nos Ă©quipes tech. Toutes nos initiatives en ce sens sont rĂ©pertoriĂ©es ici: 50inTech

Aux cabinets de recrutement: merci de nous contacter et de convenir d’un accord contractuel avec nous avant de nous envoyer les CV de vos candidats.

Additional information

  • Remote status

    Flexible remote

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Who are we?

We are pioneers and dreamers.

We dream of a world where learning to drive is not an obstacle but an empowering experience that contribues to safer roads.

Our team reflects this quest for new horizons! People who are not afraid to build the future step by step. People who surround themselves with the best crew. People who turn the engine on everyday, as a team. 

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