Qui sommes-nous? 🏎

Embarquez avec le futur leader mondial de la conduite 🚀

Notre mission chez Ornikar est simple et impactante : faire de la conduite une expérience positive et sûre pour tous et toutes. En quelques années, nous avons révolutionné l’apprentissage de la conduite et avons bien l’intention d’en faire de même avec l’assurance automobile.

Comment ? En proposant un parcours individualisé de l’apprentissage du code, en mettant en relation élèves et enseignant·es, et en développant l'assurance auto digitale de demain : c’est grâce à la technologie que nous pouvons délivrer la meilleure expérience possible à nos utilisateurs et utilisatrices.

Notre ambition est claire : après une levée de fonds en série C de 100 millions d’euros en 2021, nous sommes maintenant en route pour devenir un leader mondial de l’assurance automobile et de l’éducation à la conduite. Côté assurance, 17 000 nouveaux clients nous ont fait confiance en 2021, et nous visons 200 000 clients d'ici 2024 !

Plus de 230 top talents nous ont déjà rejoints : vous montez à bord ?

À propos de l'équipe Growth 🦸

Managé par notre futur CRM Lead, vous rejoindrez l'équipe Growth Education, pour la France et pour l'international, leadée par Elodie.

Avec un volume de conversions (ventes de codes, heures de conduite) multiplié par 2 en un an et le développement de nouveaux marchés (assurances et international), Ornikar file à 100 à l'heure.

Nous recherchons un.e CRM Specialist  🌋

Votre défi sera de soutenir cette croissance en menant une démarche d'optimisation permanente de l’engagement client et du rachat sur l’ensemble des produits (code, heures de conduite) et des pays (France, Espagne et d’autres à venir), au sein d’un pôle qui se transforme en pierre angulaire des objectifs de boîte. 

Vos missions 🛠

Gestion et expansion des séquences CRM

Vous serez en charge de l’élaboration, de la mise en place et de l’optimisation des campagnes envoyées à nos utilisateurs :

• Création de campagnes e-mailing (composition de visuels, wordings…)
• Optimisation en continu des séquences par le biais de tests
• Identification des audiences pertinentes à adresser via des messages personnalisés 
• Participer activement au développement de l'activité CRM en collaboration avec les équipes Tech, Data, assurance et recrutement enseignants dans plusieurs phases de la customer journey
• Être force de proposition sur la création de nouvelles séquences, contenus et concepts innovants. Vous aurez le champ libre pour faire parler votre créativité !

Reporting des performances et analyses CRM

Afin d’avoir une gestion de campagnes optimale, vous serez également amené à avoir une casquette analytique :

• Étendre l’utilisation des outils de self BI mis à disposition : création de tableaux de bord et reportings (Google Data Studio, Periscope…) suite à la définition des KPIs clés
• Monitoring et analyse des performances des campagnes d’automation et de type ad-hoc
• Être force de proposition sur les analyses à mener afin de mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs et proposer des actions en conséquence.
• Réaliser une veille active de la concurrence et des nouvelles pratiques d’Email Marketing

Le process de recrutement pour ce poste 💪

• Un premier échange téléphonique avec un membre de l'équipe recrutement ou directement avec votre futur manager
• Entretien avec votre futur manager pour vous préciser les contours du poste et les enjeux de la team
• Une étude de cas pour vous projeter sur des missions du poste en conditions réelles
• Un entretien de culture fit avec les membres actuels de l'équipe pour vous donner un aperçu de nos rituels, méthodes, et vous embarquer dans notre vision

Ce qu’Ornikar vous apporte grâce à ce poste 💡

Vous avez tout à gagner à rejoindre Elodie et son équipe chez Ornikar :

• Notre équipe marketing est une équipe 360°, qui a pour ambition de créer des parcours unifiés entre ads, LP et séquence CRM : vous pourrez développer votre compréhension web/app
• Le CRM est une pierre angulaire d'Ornikar, vous aurez un rôle de chef de projet et vous travaillerez en transverse avec les équipes Brand pour construire des messages impactants, Product pour annoncer des releases, CRO pour mettre à jour les parcours on site, design et data...
• Vous pouvez grandir professionnellement chez Ornikar : vous monterez en compétences sur toute la chaîne de valeur CRM (compréhension des audiences, génération de segments, construction des automation, composition des emails, analyses d'impact business, itération). Une occasion unique de devenir la star du marché des CRM specialists/managers avec la palette de compétences la plus complète qu'une entreprise peut vous offrir !

Vous êtes notre candidat.e idéal.e si vous... 🤩  

• Avez au minimum 3 années d’expérience dans des fonctions de CRM manager/specialist en agence ou chez un annonceur
• Avez une sensibilité créative (design et contenu)
• Avez une démarche data-driven et êtes analytique
• Aimez mener des projets de bout en bout en autonomie
• Comprenez les langages HTML et CSS

• Maîtrisez un outil de composition visuelle
• Avez déjà une expérience dans le copywriting
• Avez déjà travaillé avec le logiciel Emarsys

Ce qu’Ornikar a à vous offrir… 🎁

• Une rémunération fixe + variable entre 40k€ et 47k€, en fonction de votre niveau d’impact et d’expertise observé pendant nos entretiens
• La possibilité de travailler en remote depuis n’importe où en France

Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez… 🔍

• Une start-up française devenue scale-up qui se structure, développe de nouveaux produits et s’exporte à l’international 🌎
• La possibilité de passer votre permis gratuitement 😉
• En moyenne 11 heures de formation / training pour chaque membre de l'équipe
• Un environnement de travail respectueux de tous et toutes. En tant que membre fondateur du pacte IDEA, nous nous engageons pour la diversité, l'équité & l’inclusion

Parmi nos avantages collectifs 🙌

• Un abonnement sport et bien-être Gymlib 🏑
• Une assurance santé complémentaire avec Alan 🩺
• Une Swile pour vos tickets restaurants (11€ par jour)
• L'accès illimité à la plateforme Busuu, pour vous former à plus de 12 langues différentes !
• Les frais de gestion pour votre épargne salariale avec Epsor
• Des centaines de réductions et avantages via Leeto, partenaire de notre Comité Social Économique
• Le remboursement des frais de transport en commun à 50% ou le forfait mobilités durables jusqu'à 450€/an avec la carte Worklife 🌳
  
  

Et si vous nous rejoignez en remote…

• Une carte de dépenses Spendesk pour assurer vos déplacements et nuits d'hôtels lors de vos séjours au bureau à Paris
• La prise en charge de la carte SNCF Liberté utilisable pour vos déplacements personnels également

Notre équipe est fière de porter une vision inclusive du recrutement : parce que le permis de conduire Ornikar ouvre le champ des possibles en se rendant accessible à tous, l’emploi chez Ornikar garantit lui aussi l'égalité des chances. Profondément convaincus que nous tirons notre performance de la complémentarité et de la diversité de nos équipes, nous challengeons au quotidien nos pratiques de recrutement : l’ensemble de nos managers sont formés à éviter les biais inconscients et à performer une méthode d’entretiens structurés fondée sur la comparaison objective de nos candidats. Nous considérons ainsi toutes les candidatures qui nous parviennent, sans distinction aucune. Nous nous engageons en particulier à offrir un environnement de travail accueillant pour les femmes au sein de nos équipes tech. Toutes nos initiatives en ce sens sont répertoriées ici

Si vous avez besoin d'un dispositif spécial à l'emploi (situation de handicap) ou d'une autorisation de travail sur le territoire français, faites-nous en part le plus rapidement possible pendant le process de recrutement pour que les démarches administratives ne ralentissent pas votre arrivée chez nous !

Aux cabinets de recrutement: merci de nous contacter et de convenir d’un accord contractuel avec nous avant de nous envoyer les CV de vos candidats.